StatsXVerse · Fútbol y datos
Cómo contactar con StatsXVerse y qué esperar
StatsXVerse es un proyecto que valora la comunicación con sus usuarios. Si has encontrado un dato incorrecto, un error técnico o simplemente quieres compartir una sugerencia, tienes varias vías para hacerlo.
Canales disponibles
Las consultas generales, sugerencias y reportes de errores pueden enviarse a [email protected]. Para cuestiones de privacidad y protección de datos, la dirección es [email protected]. Cada canal está atendido para garantizar que tu consulta llegue a la persona adecuada.
Cómo reportar un error en los datos
Los datos estadísticos proceden de fuentes externas y pueden contener errores puntuales. Si detectas un dato incorrecto, es muy útil que nos indiques la página exacta donde aparece, la competición y temporada afectadas, y el dato que crees que es erróneo. Esto nos permite verificar rápidamente la incidencia con la fuente original.
Tiempos de respuesta
Nos comprometemos a responder en un máximo de 48 horas laborables para consultas generales. Las solicitudes relacionadas con protección de datos se resuelven en un plazo máximo de 30 días, conforme al RGPD.